Conditions de fonctionnement de la clinique

CONDITIONS GÉNÉRALES DE FONCTIONNEMENT DE

SELARL BALTAZART THIRION

21 RUE DU PRE MORAND 58470 MAGNY COURS

Les présentes Conditions Générales de Fonctionnement (CGF) sont disponibles en salle d'attente

et à l'accueil du cabinet vétérinaire, elles sont également consultables sur le site internet du

cabinet vétérinaire http://www.veterinaire-magny-cours.fr

Tous les actes effectués au sein de l’établissement de soins sont soumis aux présentes CGF.


MENTIONS OBLIGATOIRES

APPELLATION DE L'ÉTABLISSEMENT DE SOINS ET ESPÈCES HABITUELLEMENT ET

OCCASIONNELLEMENT TRAITÉES

La SELARL BALTAZART THIRION est un cabinet vétérinaire conformément à l’arrêté du 13 mars

2015 relatif aux établissements de soins. Elle répond également au cahier des charges du module

« service de garde » pour les animaux de compagnie, les NAC, les ruminants et les équidés, et

« hospitalisation » pour les animaux de compagnie.

Le cabinet vétérinaire est joignable au 0386369134 aux heures d'ouverture. En dehors des heures

d'ouverture, le répondeur donne le numéro de téléphone mobile à contacter en cas d'urgence. Le

cabinet est également joignable par mail à l'adresse suivante : cab.vet.magny@orange.fr Il est à

noter qu'aucune prise de rendez-vous ne peut s'effectuer par mail.


HORAIRES D'OUVERTURE HABITUELS ET CONDITIONS D'ACCUEIL DU PUBLIC

La SELARL BALTAZART THIRION est ouverte au public aux heures suivantes :

du lundi au vendredi : 8h30-12h et 14h-19h

le samedi : 8h30-12h et 14h-16h


PERSONNEL AFFECTÉ AUX SOINS DES ANIMAUX

  1. Personnel vétérinaire :

– Anne-Cécile THIRION, Dr Vétérinaire, Liège 2007

– Anne BALTAZART, Dr Vétérinaire, Alfort 2009

– Laure PRUNIER, Dr Vétérinaire, Lyon 2018

  1. Personnel non vétérinaire :

– Sophie POUTRE, ASV échelon V

– Jessica RATAT, ASV échelon V

– Nathalie DAVIOT, ASV échelon III


PRESTATIONS EFFECTUÉES AU SEIN DE LA CLINIQUE

Les différentes prestations réalisées au sein de l'établissement de soins sont les suivantes :

– consultation de médecine générale

– chirurgie de convenance et chirurgie générale avec anesthésie fixe et gazeuse

– analyses sanguines biochimique et numération formule sanguine

– examens d'échographie abdominale, oculaire, cardiaque

– suivi de reproduction canine et féline

– mesure de pression artérielle

– mesure de pression oculaire


SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISÉS

Lorsqu'un animal est hospitalisé, en dehors des heures d'ouverture de l'établissement, le

vétérinaire de garde vient le voir et effectuer les soins si nécessaire au minimum 3 fois par période

de 24h, et autant que l'état de santé de l'animal le nécessite.


PERMANENCE ET CONTINUITÉ DES SOINS

L'établissement assure seul la permanence et de la continuité de soins du lundi au vendredi toute

l'année. Pour les week-end et occasionnellement les jours fériés, du mois de Mai au mois de

Novembre, un tour de garde est organisé avec le cabinet vétérinaire des Amognes, le cabinet

vétérinaire Cœur de Nièvre, le cabinet vétérinaire de Chaluzy et le cabinet Vétérinaire de Saint

Pierre le Moutier.


ESPÈCES TRAITÉES

Les espèces prises en charge dans le cabinet vétérinaire sont les suivantes :

– chiens

– chats

– NAC

Les espèces prises en charge lors des visites en ferme sont les suivantes :

– ruminants

– équidés


CONDITIONS TARIFAIRES

Les principaux tarifs sont consultables sur le site internet de l'établissement, dans les salles de

consultation et dans la salle d'attente du cabinet vétérinaire. Au besoin, un devis sera établi.


LITIGES

En cas de litige, nous vous invitons à contacter le conseil régional de l'ordre de la région

Bourgogne Franche Comté :

Parc Tertiaire des Grands Crus, 60 F, av du 14 Juillet, 21300 Chenôve.

Tél. 03 80 43 94 09

Pour faire appel au Médiateur de la consommation, il convient de se rendre sur le site du Conseil

National de l'Ordre des Vétérinaires (www.veterinaire.fr)


RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE

AXA Agence Calmes

31 Boulevard du Pré Plantin, 58000 Nevers


LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTÉS », SECRET PROFESSIONNEL

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit

d'accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès des Dr : nom des

titulaires de l’établissement de soins

Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la

consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par

la loi.


MENTIONS FACULTATIVES


CONTRAT DE SOINS, CONDITIONS PARTICULIÈRES

Lorsqu'un animal est confié à l'établissement de soins en vue d'une intervention sous anesthésie

générale, un contrat de soins sera établi avec son propriétaire.


DÉCÈS DE L'ANIMAL

La société en charge des crémations est la Société Nuage Incinération 12bis Quai Maréchal Foch,

58400 La Charité-sur-Loire. Les tarifs des différentes prestations sont disponibles au cabinet

vétérinaire en salle de consultation ou sur simple demande.


ADMISSION DES ANIMAUX VISÉS PAR LA LÉGISLATION SUR LES CHIENS DANGEREUX.

Les animaux de catégorie 1 et 2 doivent être présentés en laisse et muselés conformément à la

réglementation.


MODALITES DE REGLEMENT

L'établissement accepte les règlements par carte bancaire, chèque, espèces, virement bancaire et

prélèvement automatique.